Google Ads sau Facebook Ads?
Răspunsul depinde de o singură întrebare: oamenii caută deja ce vinzi, sau trebuie să afle că există?
Pe scurt
Google Ads prinde cerere care există deja: cineva caută exact ce vinzi, iar tu apari în calea lui. Facebook și Instagram funcționează invers - nimeni nu caută nimic, iar tu trebuie să creezi interesul cu o imagine sau un video suficient de bun încât să oprească derularea. De aici vine tot: la produse pe care lumea le caută activ, Google convertește mai bine și mai repede; la produse noi, vizuale sau de impuls, Meta găsește oameni pe care Google nu i-ar fi arătat niciodată, pentru că ei nu știau că vor produsul. Pentru majoritatea magazinelor care au buget pentru amândouă, răspunsul corect e amândouă.
Cerere existentă față de cerere creată
E singura distincție care contează cu adevărat. Dacă cineva scrie „service frigidere București”, are o problemă acum și caută o soluție acum. Google îți dă acces la momentul ăla, iar rata de conversie e pe măsură.
Dacă vinzi o lampă de design pe care nimeni nu știe că o vrea, nu există căutare de prins. Acolo intră Meta: îi arăți produsul cuiva care nu îl căuta și îi creezi dorința pe loc. Sunt două meserii diferite, care cer creație diferită și se judecă cu așteptări diferite.
Când alegi Google
Semnale clare că bugetul ar trebui să meargă întâi acolo:
- Vinzi ceva ce oamenii caută cu nume: piese, servicii, produse cunoscute.
- Ai urgență de partea ta - reparații, servicii la domiciliu, produse de care e nevoie acum.
- Ai un magazin cu multe produse: Shopping face treaba cu costuri mult mai mici decât textul.
- Vrei rezultate rapide și măsurabile, fără să investești întâi în producție de creație.
Când alegi Meta
Și semnalele pentru cealaltă direcție:
- Produsul se vinde vizual: modă, decorațiuni, mâncare, orice arată bine în imagine.
- E o categorie nouă, pe care oamenii nu o caută pentru că nu știu că există.
- Ai o marjă care suportă achiziție prin descoperire, nu doar prin intenție.
- Poți produce material vizual constant. Fără asta, campaniile obosesc în câteva săptămâni.
De ce merg mai bine împreună
Meta creează cererea, Google o culege. Cineva vede produsul pe Instagram, nu cumpără atunci, dar peste două zile caută numele brandului pe Google. Dacă acolo nu ești, ai plătit reclama și altcineva ia comanda.
Iar remarketingul funcționează în ambele sensuri: vizitatorii aduși de Google pot fi reamintiți pe Facebook, mult mai ieftin decât costul unui clic nou din căutare.
Și încă trei lucruri
- Dacă am buget pentru una singură, care?
- Aplică testul cererii: caută pe Google ce vinzi și uită-te dacă apar reclame. Dacă apar mai multe, înseamnă că există cerere și că altcineva câștigă bani din ea - începe cu Google. Dacă nu caută nimeni, Google nu are ce să îți dea, oricât buget ai.
- Cum împart bugetul între ele?
- Nu există un procent universal. O abordare practică: pornește cu majoritatea acolo unde testul cererii indică, ține un sfert pentru cealaltă platformă ca test, și mută bani spre cea care aduce comenzi mai ieftine. Reevaluezi lunar, nu săptămânal.
- Cifrele din cele două platforme se pot compara direct?
- Nu, și ăsta e cel mai des motiv de decizii greșite. Meta atribuie conversii după afișări, Google mai ales după clicuri, iar amândouă își revendică aceeași comandă. Dacă aduni raportările, ies mai multe comenzi decât ai avut. Comparația corectă se face în magazin, nu în platforme.
Le administrăm pe amândouă, tocmai ca recomandarea să nu depindă de ce platformă cunoaștem mai bine. Vezi ce cuprind servicii PPC pe care le facem și ce acoperim ca Agenție Google Ads, dacă testul cererii te trimite într-acolo.