Susținut de Doctor SEO- din 2018 pe piața de SEO din România
Schimbarea platformei se vinde ca o mutare de fișiere. În realitate, tot ce contează stă în date și în integrări: produse cu variante, conturi, istoric de comenzi, AWB-uri, facturi. Aici se rupe o migrare, nu în design.
O mutare are două jumătăți. Datele și integrările sunt pe pagina asta. Adresele, redirecturile și pozițiile din Google sunt pe migrare SEO. Le facem pe amândouă, în paralel.
Ce trece dincolo
import de testNimic nu se importă direct în magazinul nou. Întâi un import de test complet, verificat produs cu produs pe eșantion. Abia după ce iese curat programăm importul final.
Site-ul nou se face în câteva săptămâni. Datele te urmăresc ani.
Un import prost făcut nu se vede în ziua lansării. Se vede peste o lună, când cineva caută o comandă veche, sau când jumătate din produsele cu variante s-au dublat în catalog. Patru lucruri se strică mereu.
Fiecare platformă înțelege altfel un produs cu mărimi și culori. Un import brut le transformă în produse separate, sau le pierde pe cele fără stoc.
Cum lucrăm: Facem corespondența atribut cu atribut înainte de import și verificăm pe un eșantion de produse complicate, nu pe cele simple.
Nu se păstrează în clar nicăieri și sunt criptate diferit de la o platformă la alta, deci de obicei nu pot fi mutate. Clienții află asta când nu se mai pot autentifica.
Cum lucrăm: Conturile, adresele și istoricul se mută integral, parola se resetează la prima autentificare, iar clienții primesc un e-mail înainte, nu după.
Se sare cel mai des, „ca să nu îngreuneze importul”. Apoi apare primul retur pe o comandă veche și nu mai are nimeni ce să caute.
Cum lucrăm: Mutăm comenzile cu tot cu produsele din ele, inclusiv cele care între timp nu se mai vând - altfel rămân goale în administrare.
Partea invizibilă. Reduceri active, comenzi recurente, serii de facturare care trebuie să continue de unde au rămas, nu de la unu.
Cum lucrăm: Le inventariem la început, împreună cu tine și cu contabilul, și le testăm pe comenzi reale înainte de lansare.
Fiecare integrare se testează pe o tranzacție reală, nu pe o bifă în panou. Lista o facem la început, ca să nu descoperim în ziua lansării că depozitul nu mai poate expedia.
Cealaltă jumătate a mutării
Inventarul de URL-uri, maparea unu la unu, redirecturile testate pe staging și monitorizarea din primele treizeci de zile sunt o meserie separată - o facem tot noi, în paralel, cu același calendar. Are pagina ei, cu tot ce intră în ea.
Ce se mută, ce nu se poate muta, cât durează importul și ce se întâmplă cu integrările de curierat și facturare.
Ai o întrebare care nu e aici? Sună la 0756 823 823
Produse cu tot cu atribute, variante și imagini, categorii, clienți, adresele lor, istoricul de comenzi, recenziile, cupoanele și paginile de conținut. Partea grea nu e transferul în sine, ci corespondența: platforma nouă organizează altfel aceleași informații, iar felul în care le potrivim decide dacă magazinul e administrabil peste un an sau nu.
Aproape niciodată. Parolele nu se păstrează în clar nicăieri, iar felul în care sunt criptate diferă de la o platformă la alta, așa că de obicei nu pot fi mutate. Conturile, adresele și istoricul de comenzi se mută integral; la prima autentificare pe site-ul nou clientul își setează parola din nou. Se anunță din timp, printr-un e-mail, ca să nu pară că i-a dispărut contul.
Da, și merită insistat pe partea asta. Comenzile vechi sunt și dovada relației cu clientul, și baza pentru segmentări, retururi și garanții. Le mutăm cu tot cu produsele din ele - inclusiv produse care între timp nu se mai vând - pentru că altfel comenzile rămân goale în administrare.
Importul propriu-zis durează ore. Ce durează sunt pregătirea și verificarea: cel puțin un import de test complet, pe un magazin de probă, pe care îl parcurgem produs cu produs pe eșantion, verificăm stocurile, prețurile, variantele și legăturile între ele. Abia după ce testul iese curat programăm importul final.
Se reconstruiesc pe platforma nouă și se testează pe comenzi reale înainte de lansare: un AWB generat, o factură emisă, o plată dusă până la capăt. Nu presupunem că merg pentru că modulul e instalat. Lista integrărilor o facem la început, ca să nu descoperim în ziua lansării că lipsește ceva de care depinde depozitul.
Da. Dacă site-ul nou îl construiește altcineva, intrăm ca asistență: noi facem inventarul, corespondența de date, lista de verificări și planul de lansare, iar ei implementează. E o formulă care funcționează bine, atât timp cât intrăm în discuție înainte de lansare, nu după.
Le facem tot noi, dar sunt o meserie separată și au pagina lor: inventarul de URL-uri, maparea unu la unu, redirecturile testate pe staging și monitorizarea din primele treizeci de zile. În proiectele complete cele două părți merg în paralel, cu aceeași echipă și același calendar.
Nu e un formular de contact. Sunt exact lucrurile care schimbă o estimare - restul se discută la telefon, nu se completează în căsuțe.