Cât durează crearea unui magazin online?
Răspunsul scurt e „de la câteva săptămâni la câteva luni”, ceea ce nu ajută pe nimeni. Mai jos e de ce variază atât și ce anume mută acul.
Pe scurt
Un magazin pe o platformă existentă, cu catalog mic și fără integrări, se poate lansa în câteva săptămâni. Unul cu catalog mare, migrare de date și sincronizare cu ERP-ul trece ușor de câteva luni. Termenul real se poate da abia după discovery, pentru că cele mai multe întârzieri nu vin din programare - vin din conținut care nu ajunge la timp, decizii amânate și integrări cu sisteme pe care nu le controlăm noi.
Etapele, pe rând
Ordinea e aproape întotdeauna aceeași. Ce diferă e cât stă proiectul în fiecare etapă.
- Discovery: obiective, fluxuri, listă de funcționalități, alegerea platformei
- Design și UX: structura paginilor, prototip, aprobare
- Dezvoltare: temă, funcționalități, integrări
- Migrarea datelor: produse, clienți, comenzi, URL-uri
- Testare: comenzi de probă duse până la plată, pe mediu separat
- Lansare și monitorizare: redirecturi active, tracking verificat, urmărire zilnică
Ce întârzie proiectele, în ordinea frecvenței
Aproape niciodată nu e partea de cod. Sunt lucrurile din jurul ei.
- Conținutul: fotografii de produs și descrieri care nu sunt gata
- Deciziile amânate - fiecare zi de așteptare la o aprobare e o zi de proiect
- Integrările cu terți: un furnizor de ERP sau de curierat răspunde în ritmul lui
- Schimbările de scop la jumătatea drumului, cerute ca „mici ajustări”
- Feedback venit în picături, de la mai mulți oameni, uneori contradictoriu
Ce poți face ca să meargă repede
Partea ta de proiect e reală și, de obicei, e cea care decide termenul.
- Pregătește fotografiile și descrierile în paralel cu dezvoltarea, nu după
- Numește un singur om care decide și strânge părerile echipei
- Dă feedbackul în bloc, într-o singură rundă, nu pe bucăți
- Anunță-ne devreme cu ce sisteme trebuie să vorbească magazinul
De ce nu promitem un termen la primul telefon
Pentru că orice termen dat înainte să știm ce integrări sunt necesare e o promisiune pe care o încalcă toată lumea. Preferăm o discuție de o oră și un termen pe care îl putem ține, decât o cifră frumoasă la telefon și o scuză peste două luni.
După discovery primești un calendar pe etape, cu ce depinde de noi și ce depinde de tine, marcat separat.
Se poate și mai repede?
Da, în două feluri onește: lansăm cu un scop redus și adăugăm restul după, sau punem mai mulți oameni pe proiect acolo unde munca chiar se poate împărți. Ce nu funcționează e comprimarea testării - acolo se recuperează două zile și se pierd două săptămâni.
Și încă trei lucruri
- Se poate lansa înainte de sezon?
- De multe ori da, dacă discuția începe la timp și dacă acceptăm o listă de funcționalități redusă la lansare. Ce evităm este să mutăm un magazin în plin sezon - riscul e prea mare, iar câștigul, mic.
- Cât durează o migrare de pe altă platformă?
- Migrarea în sine e o parte din proiect, nu tot proiectul. Ce adaugă timp e curățarea datelor și harta de redirecturi, mai ales pe magazine vechi cu multe URL-uri. Pe cataloage mari, pregătirea durează mai mult decât mutarea propriu-zisă.
- Ce se întâmplă dacă întârzii cu conținutul?
- Continuăm cu conținut de umplutură și lansăm etapele care nu depind de el, dar lansarea se mută. Preferăm să spunem asta din prima săptămână, nu în ultima, ca să ai timp să reorganizezi.